Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym MentalPro, działającym pod adresem mentalpro.com.pl. Administratorem danych jest firma MentalPro, z siedzibą w Debogórze, ul. Paprykowa, kontakt e-mail: deboecommers@op.pl

. Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO.


W związku z korzystaniem ze sklepu przetwarzane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień na produkty cyfrowe (e-booki). Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail, dane do faktury oraz informacje dotyczące płatności realizowanych za pośrednictwem PayU, Przelewy24, Stripe lub PayPal. Sklep nie umożliwia zakładania kont użytkowników ani zapisywania się do newslettera. Przetwarzane są również podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP czy pliki cookies, wykorzystywane w celach technicznych i marketingowych, w szczególności w związku z działaniem narzędzi analitycznych i reklamowych, takich jak Google Analytics i Facebook Ads.


Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi zamówienia, komunikacji z użytkownikiem, realizacji płatności oraz prowadzenia działań marketingowych sklepu MentalPro. Przetwarzanie odbywa się na podstawie niezbędności do wykonania umowy, prawnie uzasadnionego interesu administratora lub obowiązków prawnych związanych z rozliczeniami.


Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Informacje księgowe i transakcyjne przechowywane są zgodnie z przepisami podatkowymi, natomiast dane marketingowe – do czasu wniesienia sprzeciwu. Dane techniczne i cookies są przechowywane zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika.


Dane mogą być udostępniane podmiotom realizującym płatności oraz usługodawcom w zakresie analityki i marketingu, a także organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności w związku z korzystaniem z Google Analytics i Facebook Ads, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.


Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przeniesienia danych. Każdy użytkownik może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy.


Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, analizy odwiedzin oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.


Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym szyfrowanie połączeń i zabezpieczenia serwerowe. Polityka może ulegać zmianom, a aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie sklepu MentalPro.